AGB

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Growline Group LTD (nachfolgend „Anbieter") und dem Auftraggeber über die Entsperrung von Google-Merchant-Center-Konten.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist nicht vorgesehen.

§ 2 Leistungsgegenstand

Der Anbieter analysiert die Ursache der Sperrung des Merchant-Center-Kontos, behebt die identifizierten Verstöße im Rahmen des Möglichen und reicht bei Google einen oder mehrere Antrag(e) auf Wiederzulassung (Reinstatement) ein.

Der Anbieter schuldet ein fachgerechtes Bemühen. Die endgültige Entscheidung über die Wiederzulassung trifft ausschließlich Google. Ein bestimmter Erfolg wird daher nicht garantiert.

Der Umfang richtet sich nach dem gebuchten Paket (Starter oder Professional).

§ 3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Bestellung über die Website und die Auftragsbestätigung des Anbieters (E-Mail) zustande.

Die Leistung wird gegen eine einmalige Vergütung erbracht; es handelt sich nicht um ein Abonnement.

§ 4 Vergütung und Zahlung

Die Vergütung richtet sich nach dem bei Bestellung gültigen Preisblatt und ist als Einmalbetrag zu entrichten. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V. im Zeitpunkt der Bestellung.

§ 5 Erstattung

Führt der Anbieter die vereinbarte Analyse und Antragstellung durch, ohne dass Google innerhalb von 60 Tagen nach dem letzten Antrag eine Wiederzulassung erteilt, erstattet der Anbieter 50 % der gezahlten Vergütung.

Ein weitergehender Erstattungsanspruch besteht nicht, insbesondere nicht, wenn die Sperrung auf fortbestehenden, vom Auftraggeber nicht behobenen Verstößen beruht.

§ 6 Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber gewährt dem Anbieter den erforderlichen Zugang (z. B. Merchant-Center-Zugriff, Shop-/Collaborator-Zugang) und stellt alle für die Bearbeitung nötigen Informationen bereit.

Ohne die erforderliche Mitwirkung ist die Leistungserbringung nicht möglich; hierdurch entstehende Verzögerungen gehen zulasten des Auftraggebers.

§ 7 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für Entscheidungen von Google oder für erneute Sperrungen aufgrund des Verhaltens des Auftraggebers ist ausgeschlossen.

§ 8 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.